守る・備える
怪しいメールを見分けるには、送り主の見方だけ覚えてください
朝、事務所に届いたメールを開くと、いつも取引している会社の名前で「振込先の口座が変わりました」と書いてありました。文面もロゴも本物そっくりで、忙しい時間だとそのまま信じて振り込んでしまいそうになります。四日市の会社やお店でも、こうしたメールが届いたという話をよく聞きます。取引先や銀行、宅配便の名前をかたるメールは、もう見た目だけでは本物と区別がつきません。だまされるのは、うっかりしているからではなく、単に巧妙になっているからです。
こうしたメールを見分けるには、文面の中身を疑うより、送り主のメールアドレスだけを見れば十分です。難しいことを覚える必要はありません。まず、送り主の名前の部分をタップします。パソコンなら、名前の上にマウスをのせます。次に、「@」より後ろの部分を、いつもの相手の本物のアドレスと一文字ずつゆっくり見比べます。「co.jp」が「co-jp」になっていたり、数字の0とアルファベットのoが入れ替わっていたりします。ほんの少しだけ違うことが多いです。最後に、少しでも違うと感じたら、そのメールには返信せず、いつも使っている電話番号にかけて本人に確かめます。メールの返信ボタンは、偽物を送った相手にそのまま届くことがあるので、確認には使わないでください。
ただ、これだけでは防ぎきれない場合もあります。相手の会社の本物のアドレスが乗っ取られていると、送り主の見た目は正しいままになるからです。そのときは、いつもと違う言い回しや、やたらと急かすような言葉づかいに気づくことが、最後の頼りになります。少しでも「あれ」と思ったら電話で確かめる、それだけを社内で決めておくと、ぐっと安心できます。
このコラムは、西村利之と山口真が書いています。
